Platební metody
Kredit v CtrlPanelu dobiješ přes platební bránu GoPay. Projde tedy cokoli, co GoPay podporuje — platební kartou počínaje a bankovním převodem konče.
Podporované metody
- Platební karta — Visa, Mastercard, okamžité připsání kreditu.
- Bankovní převod — z libovolné české banky, připsání po spárování platby.
- Paysafecard a další online metody, které GoPay v danou chvíli nabízí.
Nabídka metod na platební bráně se může lišit podle měny a částky. Co přesně uvidíš, ti GoPay ukáže až na platební stránce.
Jak dobít kredit
Otevři CtrlPanel
Přihlas se na billing.blazehost.cz.
Klikni na Dobít kredit
Zvol předvyplněnou částku nebo zadej vlastní.
Vyber platební metodu
Karta, převod nebo jiná metoda podle nabídky GoPay.
Dokonči platbu
U karty a rychlejších metod se kredit připíše prakticky ihned. U převodu podle rychlosti tvé banky.
Bankovní převod a variabilní symbol
U bankovního převodu vždy uveď variabilní symbol z platebního pokynu. Bez něj automat platbu nespáruje s objednávkou a kredit se nepřipíše automaticky.
Pokud platbu odešleš bez variabilního symbolu nebo si nejsi jistý, že doputovala správně, ozvi se přes ticket v oddělení Billing.
Měna
Ceny a kredit v CtrlPanelu jsou v korunách (Kč). Platba kartou v cizí měně proběhne podle kurzu tvé banky nebo GoPay.
Co dělat, když platba nedorazí
- Zkontroluj potvrzovací e-mail od GoPay nebo výpis z banky.
- Ověř variabilní symbol u bankovního převodu.
- Pokud kredit nepřibyl ani po chvíli, založ ticket a přilož doklad o platbě.
Tipy
- Dobíjej s rezervou. Kartou je kredit hned, u převodu počítej se zpožděním v řádu hodin.
- Ulož si potvrzení o platbě, ať máš doklad, kdyby se párování zdrželo.